wvnd tin rằng giải trí thực sự có giá trị khi nó được thực hiện trong sự kiểm soát và tự do. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, thông tin và hỗ trợ để bạn luôn làm chủ trải nghiệm của chính mình.
Cờ bạc và cá cược trực tuyến là hình thức giải trí hợp pháp dành cho người lớn, nhưng giống như bất kỳ hình thức giải trí nào, nó có thể trở nên có hại nếu không được kiểm soát đúng cách. wvnd nhận thức rõ điều này và đã đặt việc bảo vệ người chơi làm ưu tiên hàng đầu ngay từ ngày đầu thành lập.
Theo các nghiên cứu về hành vi cờ bạc tại Đông Nam Á, khoảng 1–3% người tham gia cá cược trực tuyến có thể phát triển các vấn đề liên quan đến kiểm soát hành vi. Con số tuy nhỏ, nhưng đứng sau đó là hàng nghìn gia đình tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và khắp Việt Nam bị ảnh hưởng. wvnd không chấp nhận để lợi nhuận kinh doanh đứng trên sức khỏe và hạnh phúc của cộng đồng người dùng.
Chương trình "Chơi có trách nhiệm" của wvnd không phải là điều khoản in nhỏ ở cuối trang – đây là cam kết hành động thực sự, được thể hiện qua bộ công cụ bảo vệ người chơi, chính sách xác minh độ tuổi nghiêm ngặt và đường dây hỗ trợ hoạt động 24 giờ mỗi ngày.
Hãy nhớ: cờ bạc nên là giải trí, không phải nguồn thu nhập. Chỉ đặt cược số tiền bạn sẵn sàng mất và luôn đặt gia đình, sức khỏe và tương lai lên trên mọi khoản thắng cược.
Theo quy định pháp luật Việt Nam và chính sách của wvnd, tất cả người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên để đăng ký tài khoản và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của nền tảng.
Không chỉ là cam kết – đây là những hành động cụ thể chúng tôi thực hiện mỗi ngày
Tự đặt mức nạp tiền tối đa hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng theo ý muốn. Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức và chỉ có thể nới lỏng sau thời gian chờ 24 giờ để tránh quyết định bốc đồng.
Cài đặt thời gian chơi tối đa mỗi phiên hoặc mỗi ngày. Khi đến giới hạn, hệ thống tự ngắt phiên và hiển thị thông báo nhắc nhở rõ ràng. Sức khỏe quan trọng hơn bất kỳ ván cược nào.
Đặt ngưỡng thua tối đa trong ngày hoặc tuần. Khi đạt ngưỡng, tài khoản tạm thời bị khóa cá cược cho đến kỳ tiếp theo – bảo vệ bạn khỏi việc cố gỡ trong lúc tâm lý không ổn định.
Tạm ngừng tài khoản từ 24 giờ đến 180 ngày hoặc loại trừ vĩnh viễn không thể đảo ngược. Trong thời gian loại trừ, mọi yêu cầu đăng nhập bị từ chối và không nhận bất kỳ khuyến mãi nào.
Xem toàn bộ lịch sử giao dịch, thời gian chơi và thống kê thắng/thua theo ngày, tuần, tháng. Nhận thức đầy đủ về hành vi cá cược của bản thân là bước đầu tiên để kiểm soát.
Đội ngũ CSKH được đào tạo để nhận biết và hỗ trợ các trường hợp cờ bạc có hại. Bên cạnh đó, wvnd hợp tác với đường dây tư vấn tâm lý quốc gia để đảm bảo bạn luôn có người lắng nghe.
Tất cả công cụ dưới đây có thể kích hoạt ngay từ trang cài đặt tài khoản wvnd hoặc bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận CSKH.
Đặt mức nạp tối đa theo ngày / tuần / tháng. Có thể giảm giới hạn ngay lập tức. Tăng giới hạn cần chờ 24 giờ để tránh bốc đồng.
Ngưỡng thua tối đa trong ngày, tuần. Vượt ngưỡng: tài khoản tự động dừng cá cược đến kỳ tiếp theo. Không thể bỏ qua hay bỏ chặn.
Cài đặt thông báo nhắc nhở sau mỗi 30, 60 hoặc 90 phút chơi liên tục, hiển thị thời gian đã chơi và tổng thắng/thua trong phiên.
Tạm dừng tài khoản từ 1 ngày đến 6 tuần. Trong thời gian này không thể đăng nhập và không nhận bất kỳ thông tin khuyến mãi nào từ wvnd.
Đóng tài khoản vĩnh viễn không thể đảo ngược. Sau khi xác nhận, toàn bộ dữ liệu đăng nhập bị xóa và wvnd sẽ từ chối mọi yêu cầu đăng ký mới từ cùng người dùng.
Hiểu vị trí của bạn trên thang mức độ rủi ro giúp bạn hành động đúng lúc.
Đặt ngân sách trước, không vượt ngân sách, coi cá cược là tiêu tiền giải trí. Chơi khi vui vẻ, dừng khi muốn. Đây là cách chơi lý tưởng.
Đôi khi vượt ngân sách đặt ra, cố gỡ khi thua, nghĩ về cá cược nhiều hơn bình thường. Nên kích hoạt công cụ giới hạn và theo dõi lịch sử cá cược.
Cờ bạc ảnh hưởng đến tài chính, gia đình hoặc công việc. Vay mượn tiền để cá cược, không thể tự dừng. Hãy kích hoạt tự loại trừ và liên hệ hỗ trợ ngay.
Nếu bạn đang ở mức độ trung bình hoặc cao: Đừng chờ đợi. Càng để lâu, việc can thiệp sẽ càng khó khăn hơn. wvnd có thể kích hoạt công cụ tự loại trừ cho bạn ngay lập tức khi bạn liên hệ với chúng tôi. Đây là dịch vụ miễn phí và bảo mật hoàn toàn.
Tự kiểm tra trung thực – nếu bạn nhận ra mình trong các mô tả dưới đây, đã đến lúc tìm kiếm sự hỗ trợ
Thường xuyên vay mượn tiền từ bạn bè, gia đình hoặc tổ chức tài chính để có tiền cá cược hoặc trả nợ cờ bạc.
Chi tiêu cho cờ bạc vượt quá khả năng tài chính, bỏ bê các chi phí thiết yếu như tiền thuê nhà, học phí, sinh hoạt phí.
Bán tài sản, đồ vật có giá trị hoặc rút tiền tiết kiệm để có tiền đặt cược và không thể dừng lại dù đã quyết tâm.
Liên tục tăng mức cược để đạt được cảm giác hứng khởi tương tự như trước, hoặc đặt cược lớn hơn để cố gỡ lại tiền thua.
Nói dối gia đình, bạn bè hoặc đồng nghiệp về thời gian và tiền bạc đã bỏ ra cho cờ bạc để che giấu mức độ thực sự.
Cảm thấy bồn chồn, khó chịu, tức giận hoặc lo lắng khi không thể cá cược, hoặc khi cố gắng giảm bớt hoạt động cờ bạc.
Cờ bạc được dùng như cách thoát khỏi stress, buồn chán, cô đơn hoặc các cảm xúc tiêu cực khác thay vì tìm cách giải quyết gốc rễ vấn đề.
Bỏ bê các mối quan hệ quan trọng, bao gồm gia đình, bạn bè, đồng nghiệp, do dành quá nhiều thời gian cho cờ bạc trực tuyến.
Đã từng cố gắng giảm hoặc dừng cờ bạc nhiều lần nhưng không thành công; mỗi lần thất bại lại cảm thấy tội lỗi và tiếp tục cá cược nhiều hơn.
Suy nghĩ về cờ bạc chiếm nhiều thời gian trong ngày: lên kế hoạch cược tiếp theo, nhớ lại ván cược trước, tính toán cách kiếm tiền để tiếp tục chơi.
Nếu bạn nhận ra 3 hoặc nhiều hơn các dấu hiệu trên: Đây là tín hiệu rõ ràng rằng bạn cần sự hỗ trợ chuyên nghiệp. Điều này không có nghĩa là bạn là người yếu đuối – ngược lại, nhận ra vấn đề và tìm kiếm giúp đỡ chính là hành động dũng cảm và thông minh nhất bạn có thể làm cho bản thân và gia đình.
Bạn không phải đối mặt một mình – đây là những nguồn hỗ trợ chuyên nghiệp tại Việt Nam
Miễn phí, bảo mật, hoạt động 24/7. Tư vấn về cờ bạc có hại, nghiện game và các vấn đề hành vi khác bằng tiếng Việt.
Gửi email để kích hoạt công cụ tự loại trừ, đặt giới hạn khẩn cấp hoặc yêu cầu đóng tài khoản ngay lập tức. Tiêu đề: "Hỗ trợ chơi có trách nhiệm".
Các bệnh viện tâm thần tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng đều có phòng khám chuyên về rối loạn hành vi và nghiện cờ bạc với đội ngũ bác sĩ tâm thần kinh nghiệm.
Áp dụng những nguyên tắc này để đảm bảo cờ bạc luôn là nguồn vui, không phải gánh nặng
wvnd không chỉ kiếm lợi nhuận từ người chơi – chúng tôi cũng có trách nhiệm bảo vệ họ. Đây là lý do tồn tại của chương trình Chơi có trách nhiệm: để đảm bảo rằng mỗi người dùng wvnd luôn trong tầm tay của sự hỗ trợ khi cần.
Hơn 2 triệu thành viên đang trải nghiệm dịch vụ giải trí tại wvnd với đầy đủ công cụ bảo vệ và sự an tâm tuyệt đối. Đăng ký hôm nay và luôn làm chủ trải nghiệm của chính bạn.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi